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===Servicios solicitados===

==Renglón 1==

 Se solicita la provisión de un enlace Internacional con Internet de al menos 8 Mbps.

 El adjudicatario deberá proveer un router, el Router Central, alojado en sus instalaciones, con las siguientes características:

   * Enlace internacional de al menos 8 Mbps.
   * Capacidad para hacer tunneling con todos los PP, utilizando los modos soportados por los routers Cisco 2500 actualmente en uso (como mínimo IP sobre IP y GRE).
   * Enlace de al menos 32 Mbps con CABASE.
   * Soporte de protocolo de ruteo BGP para vincular el AS de la RIU con Internet.
   * Deberá ser administrado por el equipo técnico de la RIU

 Asimismo se dará colocation al servidor de DNS de la RIU, a un servidor de mail relaying, a un Proxy Cache, a un servidor de WWW donde las Universidades podrán espejar sus sitios.

 Se entiende que estos son requerimientos mínimos. El oferente deberá cotizar lo solicitado, pero podrá proponer mayores anchos de banda como alternativa.
 
==Renglones 2 a 39==

 Se solicita un enlace con Internet para cada uno de los puntos de presencia con las siguientes características:

Características

 Ancho de banda: Se deberá cotizar todos o algunas de las siguientes velocidades de transmisión:

   * 512 Kbps
   * 1 Mbps
   * 2 Mbps
   * 4 Mbps
   * 8 Mbps

 Si un oferente cotiza una determinada capacidad para un PP deberá cotizarla para todos.

 Si un oferente cotiza un determinado ancho de banda, deberá cotizar todos los anchos de banda inferiores.

 Los enlaces deberán garantizar un throughput del 80% de la capacidad instalada contra CABASE y throughput del 60% contra STARTAP u otro punto similar de intercambio de información mundial.

 El oferente deberá proponer los métodos de certificación de calidad de servicio para cada enlace.

 Deberán proveerse al menos 32 direcciones IP por cada PP.

 El oferente deberá separar las especificaciones técnicas del enlace en los dos segmentos siguientes: primera milla y resto del enlace.

 El oferente deberá consignar toda la información requerida, para su comparación y análisis técnico ya que la RIU no adjudicará solo teniendo en cuenta el monto de la cotización del enlace sino, las especificaciones técnicas y los antecedentes técnicos de las empresas oferentes.

 El oferente podrá cotizar mejores prestaciones que la que figuran en el pliego, pero para la comparación de ofertas se tendrán en cuenta solamente las capacidades solicitadas en el pliego.

 El oferente deberá indicar los métodos para asegurar el throughput especificado y la certificación de la calidad de servicio para cada enlace.

 El oferente deberá poner a disposición de la RIU a través de web u otro medio reportes individuales para cada vinculo de los siguiente parámetros:

   * Fecha y hora de la desconexión y conexión.
   * Cantidad de bytes entrantes y salientes
   * Cantidad de paquetes entrantes y salientes
   * Velocidad de transmisión promedio.
   * Cantidad de paquetes descartados
   * Disponibilidad del vinculo.

 La conexión deberá realizarse sin filtros ni restricciones a nivel de protocolos TCP/IP. El contratante no admitirá la utilización de servidores proxy compulsivos ni el uso de ninguna herramienta que procese el tráfico de datos a través del enlace por encima de la capa TCP. La conexión deberá permitir el uso de redes privadas virtuales sobre el protocolo IP sin inconvenientes.

==Propuesta técnica==

 En su propuesta técnica, el oferente deberá detallar las siguientes especificaciones:

==Especificaciones técnicas Primera milla==

   * Tecnología y norma usada
   * Protocolo de la capa de enlace
   * Retardo total máximo en milisegundos.
   * Ancho de banda
   * Disponibilidad anual
   * Existencia de backup.

==Especificaciones técnicas segmento hasta CABASE e internacional==

   * Tecnología y norma usada
   * Protocolo de la capa de enlace
   * Número de saltos
   * Retardo total máximo en ms.
   * Ancho de banda si algunos de los saltos es de menor ancho de banda especificar el menor.
   * Disponibilidad anual
   * Existencia de backup.

==Especificaciones técnicas segmento hasta punto de intercambio internacional==

   * Tecnología y norma usada
   * Protocolo de la capa de enlace
   * Número de saltos
   * Retardo total máximo en ms.
   * Ancho de banda si algunos de los saltos es de menor ancho de banda especificar el menor.
   * Disponibilidad anual
   * Existencia de backup.

==Mantenimiento del enlace==

   * Tiempo máximo de asistencia.
   * Tiempo máximo de reparación.

==Compromiso del nivel del servicio==

   * Disponibilidad total anual.
   * Retardo total (Round Trip Delay).
   * Perdidas de paquetes promedio.
   * BER del enlace total

==Disponibilidad del servicio==

 Se entenderá que el servicio no está disponible en los siguientes casos:

   * Cuando no exista conectividad a nivel IP con la red del oferente
   * Cuando existan problemas de ruteo atribuibles al proveedor.
   * Cuando la calidad del servicio este por debajo de las especificaciones técnicas del nivel de servicio.